应急监控中心岗位职责（通用3篇）

应急监控中心岗位职责（通用3篇）

应急监控中心岗位职责 篇1

　　1、分行监控中心实行24小时双人值班～由责任心较强的保安员担任～每天早上打扫监控操作台、显示器、电视墙、地面等环境卫生～保证监控中心整齐干净。

　　2、每天8:30上班以后把前一天分行大楼巡查报告发至分行保卫部。

　　3、负责全天分行大楼环境、营业厅、自助厅、办公区等重点区域的重点监控～发现问题应及时通知各岗位值班人员查看处理～并在值班日志上做好登记。

　　4、负责分行离行式自助银行、ATM单机的监控、在行式自助厅如发现异常情况～应及时通知支行保安人员现场处理并在值班日志上做好登记,离行式自助银行如发生红外入侵报警、紧急按钮报警～监控中心值班人员应及时查看监控～确认警情～如果是加钞人员或者客户误按～应及时向大华110报警中心电话说明情况～并做好在值班日志上做好登记。如真的发生警情～监控中心值班人员立即通知大华110报警中心出警并报告分行保卫部负责人～同时应密切关注犯罪分子的动向～保持与出警人员的联系。

　　5、负责在行式自助银行、离行式自助银行、ATM单机夜间,17:30—8:30,的监控值班人员～发现问题应该按照兴业银行西安分行监控中心情况处置流程处理～及时向分行保卫部负责人报告～并在值班日志上做好登记。

　　6、每日对分行所属各支行、离行式自助银行、ATM单机进行录像回放检查～检查硬盘录像机是否正常工作、摄像机画面和声音是否清晰清楚、远程对讲系统、录像保存时间是否正常、摄像机位置是否合理。 7、对需要进入监控中心的外部人员～必须持有分行保卫部开具的介绍信和本人身份证方可进入～并在进入监控登记簿上做好登记。对需要进入监控中心调阅监控资料的我行员工～必须持有分行保卫部开具的《进入监控室审批表》和《调阅,拷贝,监控资料审批表》方可进入调阅监控资料。公安机关如需进入监控中心～必须持有:“三证”:即身份证、工作证,警官证,、介绍信等有效证件～并在保卫部责任人的陪同下方可进入。如需要调阅下载监控录像资料～必须同时出具本单位的.《调取证据通知书》或《查询通知书》等证明材料～并做好登记。

　　8、每天早晚上下班后对分行大楼报警系统进行撤布防～对各支行报警系统撤布防进行远程查看～对未按时布防的支行及时电话提醒。对离行式自助银行报警系统撤布防进行远程查看～对未布防的网点进行远程布防。

　　9、夜班值班人员要保持高度警惕～密切关注在行式和离行式自助银行的环境动态～发现流浪乞讨人员在自助银行内留宿～应及时通知大华110报警中心出警处理并通过远程对讲系统喊话劝其离开。认真填写分行大楼巡查报告～内容包括:分行各部门的加班情况、分行、各支行及离行式自助银行的报警统计和撤布防时间、监控主机和报警主机断线的网点统计、自助银行停电的网点统计、红外幕帘和语音对讲系统不能正常使用的网点统计、各支行夜间电话查岗的情况、分行公务车出入库的情况、分行大楼及各支行上报的物业方面的情况。

　　10、监控值班人员要认真填写各项值班登记簿～做到及时登记、准确、详细记录。

　　11、监控中心值班人员每交接班时～必须要认真检查监控设备运行情况～确保监控系统正常运行。

　　12、监控值班人员每天要认真学习三泰、科纳移交 的监控操作流程～确保遇到监控故障问题能从容解决。

　　13、监控中心值班人员务必对各支行进行夜间电话查岗。“抽查至少四个网点以上并记录在巡查报告上”。

　　14、监控夜间值班人员要对当天各楼层反扣门禁人员进行监控调阅、截图、并发至分行保卫部。

应急监控中心岗位职责 篇2

　　1物业监控中心岗位职责

　　一、值班人员要着装整齐、精神饱满、坚守岗位、尽职尽责，很强责任心，熟悉小区布局。有一定的消防知识，对火源、异常情况要有警觉性。

　　二、严禁闲杂人员进入监控室，不得在控制室内会客，值班时间不准看书看报，不准躺卧睡觉，不准做与本岗位无关的事情。

　　三、每日接班时，应将当班发生情况以书面形式告知接班人，接班人应检查设备的工作和清洁情况，保证设备处于良好的工作状态。

　　四、熟练掌握监控系统的操作规程，严格按照规程操作，发生监控设备异常或故障，应立即向保安部值班班长或部门领导，不得擅自处理。

　　1、负责监视小区各部位过往人员和物资；

　　2、发现可疑人员或不安全因素，要及时通知机动或有关人员前往查处；

　　3、负责在一切突发事件中，保持与各部门和领班联络；

　　4、经核对后帮助开启单元门锁；

　　5、负责收发钥匙，并做好签收、验证工作；

　　6、负责做好本班组的领还对讲机、电池的登记、验收工作；

　　五、每日做好监控室的卫生工作，并随时保持监控室清洁，如交接班时，当班人未做监控室卫生，接班人有权不接班。重要事项必须在交接班记录本上详细记录并口头强调。

　　六、负责夜间住户投诉电话，做好登记并向业主做好相关解释工作，待第二转交客服前台处理，紧急事项须及时通知当班班长。

　　七、密切注意区域内易发案部位及重点部位动向情况，发现问题及时处理，如：车库道闸口、电梯厢内，对装修工、搬运工的违规行为要及时通知巡逻岗到位，并做好登记。

　　八、值班期间发现可疑情况及问题，及时上报，并做详细记录，并随时向保安部主管报告情况。

　　九、严格按制度收发、保管器材(对讲机、应急灯等)，并注意日常维护保养。

　　十、详细记录当班工作情况和设备运转状况。

　　2物业监控中心岗位职责

　　1、监控（值班）员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置；

　　2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动；

　　3、外围（限可监视到的）有无车辆乱停乱放，堵塞消防通道，停车场出入口及各出入口有无车辆；

　　4、停车场内车辆有无异常情况（如车辆被盗、遭破坏等）；车场设施设备有无异常情况；

　　5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象；

　　6、保证中控室物品摆放整齐，设备每天要擦拭一至二次；

　　7、发现可疑现象或可疑人员，用对讲机及时通知主管进行巡查。

　　8、妥善保存录象记录，严格按照规定时间进行更新；严禁私自动用监控室内报警电话。严禁外来人员进入监控室；严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程；严禁在中控室内抽烟；严禁酒后上岗。

　　9、发现电梯困人或接到报警，应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。

　　10、紧急情况下立即通知相关主管，立即到场处理。

　　11、配合消防人员进行火灾监控。

　　12、负责接听紧急报警电话，记录用户投诉，并通知项目部进行处理。受理用户需求，对紧急情况协调相关部门及时进行服务，一般维修立即通知项目部。

　　3物业监控中心岗位职责

　　1、必须熟悉住宅区管理中心各类管理人员的职责范围及特长，熟悉住宅区楼宇的结构、楼座的排列、单元户数、业主、住户情况及各类设备、器材布置及其控制范围。

　　2、了解住宅区管理中心各类人员每天工作安排及行动去向。

　　3、通过各类通讯设施，及时通知有关人员处理有关事宜。

　　4、受理顾客投诉，及时调配人员处理或报上级处理并做好记录。

　　5、密切监视报警系统、指挥系统信号，及时处理并做好记录。

　　6、通过监视器密切监视出入小区人员情况，发现可疑情况及时通知附近有关人员予以注意并妥善处理，将发生的情况和处理结果记录在案。

　　7、指挥处理各种紧急情况，下达作战方案，必要时通知有关领导或向社会机构求助，并做好详细记录。

　　8、协调好维修人员、安防员、保洁员之间的衔接工作。

　　9、住户装修或专业技术人员需要暂隔离某报警点时，应积极配合及时恢复并做好记录。

　　10、参加管理中心组织召开的业主、住户座谈会，做好沟通工作，争取业主、住户对管理中心工作的理解和支持。

　　11、完成管理中心经理交办的其它任务。

　　4物业监控中心岗位职责

　　1、负责对各种消防设备的监视和运用，做好检查、维护、操作并做好值班记录。

　　2、熟悉本系统所采用消防系统基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。

　　3、发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有关消防设备，正确有效的组织扑救及人员疏散，不得迟报或不报，消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保证火灾现场，调查火灾原因。

　　4、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性检查，定期做好各系统功能测试，以确保消防设施各系统运行状况良好；做好交接班工作。

　　5、认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表。

　　6、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度的工作责任感完成各项技术工作和日常管理工作。

　　7、积极参加消防专业培训，不断提高业务素质。

应急监控中心岗位职责 篇3

　　1、直接受主管消防工作的主任的指挥和督导，协助主任开展有关消防事务及监控中心工作，负责日常消防监控中心人员的安排和值班检查。

　　2、协助主任及工程部有关人员定期检查和维护整个花园小区的消防闭路监控等有关设施、设备，使之完好率达96%以上。

　　3、协助主任制定整个物业小区消防及监管制度。

　　4、同消防部门、厂家保持好联系，设备出现故障时及时通知工程部与厂家取得联系，并尽快给予修复，尽可能不带故障作业。

　　5、协助主任做好小区的消防知识宣传的`筹备和实施。

　　6、严格督导属下执行消防监控中心的值班制度，并按正规操作程序进行操作所有设施、设备。

　　7、协助主任制定内部消防培训，演练等方案和计划，及组织实施。

　　8、建立各类消防（监控）设施、设备，对发生的故障要及时向主任汇报，并做好维修跟进工作。

　　9、爱护消防（监控）设施、设备，对发生的故障要及时向主任汇报，并做好维修跟进工作。

　　10、在工作中多发现问题，并积极提出合理化建议。

　　11、认真贯彻上级指示，勤检查值班记录并完成其它各项工作任务。