1、制度是建立在对人不信任的假设上的,但企业用人必须建立在信任的基础上。
2、没有任何雇员能让老板完全满意,没有任何下属能让上级完全满意。
3、善用人者,无不可用之人;
4、灵活要有原则,原则不可灵活;
5、不能有活无人做,也不可有人无活做。
6、过程与结果:对基层的职员要重视过程管理,对高层的职员要重视结果管理。
7、一个好的管理者绝不是靠一张铁青的脸、一个玄机重重的头脑,而是靠知识与经验造就的实力、与人为善真诚待人的心肠和人人平等的原则性,威信、威信,信是关键,有信自有威。
8、批评是管理必要的手段之一,但不是主要的手段。
9、所谓企业文化,其实即是老板(最高管理者)的文化。
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