招标总经理岗位职责(精选20篇)
岗位职责:
1、制定和完善公司招标管理制度及流程,并征求相关部门意见,并负责制度及流程的跟踪反馈及修订工作。
2、负责拟订、完善相关合同管理办法、招投标管理办法及招投标流程;
3、具体负责公司供应商信息库的管理、考核和评价工作。
4、按照公司规定进行采购策划,组织实施集团权限内的招标采购行为。
5、协助公司管理人员组织战略采购协议的签订并监控执行。
6、组织协调公司相关部门完成年度招标计划,并及时进行跟进、督办和预警提示.
7、负责追踪、回访定标项目的合同履约情况,对不能按合同履约的承包商,对其违约行为进行记录,反馈到后续工程的投标单位资格预审中。
8、定期组织对合作承包商、材料设备供应商的的评价工作,并将相关部门、人员的评价结果反映到合格分供方档案管理中。
9、协助成本部门进行目标成本的控制
任职要求:
1、熟悉房地产行业采购流程,能够建立优秀的采购运营管理体系;
2、具有优秀的谈判能力和表达能力;
3、具有优秀的供应商管理能力;
4、具有良好的物资采购计划制定与计划管理能力;
5、8年以上房地产行业同等岗位工作经验;
6、具有吃苦耐劳精神,适应经常出差;
7、并且有招标管理经验。
岗位职责:
1、制定和完善公司招标管理制度及流程,并征求相关部门意见,并负责制度及流程的跟踪反馈及修订工作。
2、负责拟订、完善相关合同管理办法、招投标管理办法及招投标流程;
3、具体负责公司供应商信息库的管理、考核和评价工作。
4、按照公司规定进行采购策划,组织实施集团权限内的招标采购行为。
5、协助公司管理人员组织战略采购协议的签订并监控执行。
6、组织协调公司相关部门完成年度招标计划,并及时进行跟进、督办和预警提示.
7、负责追踪、回访定标项目的合同履约情况,对不能按合同履约的承包商,对其违约行为进行记录,反馈到后续工程的投标单位资格预审中。
8、定期组织对合作承包商、材料设备供应商的的评价工作,并将相关部门、人员的评价结果反映到合格分供方档案管理中。
9、协助成本部门进行目标成本的控制
任职要求:
1、熟悉房地产行业采购流程,能够建立优秀的采购运营管理体系;
2、具有优秀的谈判能力和表达能力;
3、具有优秀的供应商管理能力;
4、具有良好的物资采购计划制定与计划管理能力;
5、8年以上房地产行业同等岗位工作经验;
6、具有吃苦耐劳精神,适应经常出差;
7、并且有招标管理经验。
职位要求:
1、编制本中心周、月、季度、半年度、年度工作计划及总结;
2、编制招标采购管理制度及流程;
3、监督、检查制度及流程的执行情况;
4、制度及流程的梳理及培训中心;
5、编制单项工程招标工作计划并上报审批;
6、组织编制招标文件并上报审批;
7、按公司制度及招标文件要求,组织候选投标单位考察,编制考察报告并上报审批;
8、发放招标文件,组织现场踏勘、答疑、送样封样、回标及开标;
9、组织清标、评标、议标,根据技术标及经济标评标报告,编制定标报告并上报审批;
10、组织合同谈判;
11、发放中标通知书并完成合同上报及签订;
12、了解收集市场价格信息的动态变化。
任职资格:
1、大专及以上学历,知名地产公司背景;
2、10年以上相关工作经验,5年以上地产招标管理经验;
3、经历过两个以上住宅项目或大型商业综合体招标管理工作。职位要求:
1、编制本中心周、月、季度、半年度、年度工作计划及总结;
2、编制招标采购管理制度及流程;
3、监督、检查制度及流程的执行情况;
4、制度及流程的梳理及培训中心;
5、编制单项工程招标工作计划并上报审批;
6、组织编制招标文件并上报审批;
7、按公司制度及招标文件要求,组织候选投标单位考察,编制考察报告并上报审批;
8、发放招标文件,组织现场踏勘、答疑、送样封样、回标及开标;
9、组织清标、评标、议标,根据技术标及经济标评标报告,编制定标报告并上报审批;
10、组织合同谈判;
11、发放中标通知书并完成合同上报及签订;
12、了解收集市场价格信息的动态变化。
任职资格:
1、大专及以上学历,知名地产公司背景;
2、10年以上相关工作经验,5年以上地产招标管理经验;
3、经历过两个以上住宅项目或大型商业综合体招标管理工作。
职责
1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;
2、协助企业总裁/总经理制定企业发展规划和经营计划,并负责协调部署各职能部门落实执行;
3、汇集企业内部信息和市场、竞争情况等外部信息,进行综合分析,协调企业经营发展;
4、协助总裁/总经理对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理,并执行各项规程、工作指令;
5、召集主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,协调和指导各部门经理的工作;
6、负责企业日常事务与公共事务的处理与协调。
任职资格
1、本科及以上学历,男女不限;
2、八年以上汽车行业工作经验,5年以上4s店管理经验,能适应经常出差;
3、有较强的组织领导能力、沟通和管理能力。
职责描述:
1、根据集团和厂家政策,制定并执行本品牌店的年度经营计划;
2、全面统筹、管理本品牌店的经营业务工作;
3、负责实现集团、主机厂设定的各项考核目标;
4、负责本品牌店的资金运用与管理、成本控制、价格管理与控制;
5、负责根据顾客需求与顾客的细分,指导创新销售产品和服务产品,维修好客户的关系;
6、负责公司对外关系的维护和公关;
7、对公司管理团队的管理及考核。
任职要求:
1、性别不限,大专以上学历,汽车、管理类等相关专业优先考虑;
2、经验:具有3年以上高端豪华汽车4s店管理经验,1年以上同等岗位工作经验;
3、知识:具备高端豪华汽车品牌管理知识、售后服务知识、汽车技术知识及整车销售管理、市场推广知识;
4、技能:具备优异的'管理及沟通协调能力、公关能力、良好的团队领导力及人员管理能力,具备良好的领导力和影响力;
5、品德:具有良好的职业道德、具有积极健康的价值观、具有良好的亲和力。
1、根据公司中长期战略规划与年度经营计划的要求,协助董事长做好总公司及下属公司整体经营管控工作与战略发展规划,促进各职能机构围绕公司发展战略协同运转;
2、组织编制公司年度经营计划、专项计划、月度计划并跟进落实;
3、负责经营管理体系的资源整合、优化和发展工作;
4、协助董事长对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理,并执行各项规程、工作指令;
5、建立公司组织体系和业务体系,审定公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;
6、负责公司制度及标准建设,监督流程制度的制定、推行及组织优化,包括但不限于人力资源管理体系、行政管理和服务、规章制度、工作流程及规范;
7、推动公司工作落实、调整招聘目标、费用预算、绩效目标、培训计划,组织并推动实施,以确保人力资源管理的有效运行;
8、负责管理人员的管理评估,实施高管团队的组织搭建及配置,提出改进意见经审批后组织实施。
职责:
1、协助总经理制定公司的发展战略规划,并根据内外部环境变化及时调整,组织实施;
2、根据公司战略规定制定年度经营计划,组织实施;
3、负责完成项目经营计划、项目年度实施计划及各专业的日常管理;
4、负责项目开发经营全过程的统筹管理。重点加强公司内部管理、成本控制和营销管理;
5、对公司的业绩、运营效率与资源有效使用状况负责,保证经营目标的实现;
6、主持公司日常工作,建立公司组织体系、业务体系;
7、负责协调处理与地方政府和相关部门的关系及相关事务推进,带领团队确保年度经营目标的实现;
8、建设公司企业文化,增强公司的凝聚力和核心竟争力。
任职要求:
1、全日制本科以上学历,有同行管理经验优先;
2、具有大中型企业8年以上高管经历,熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的社会资源;
3、具有良好的前瞻性和高端决策能力;
4、熟悉企业经营管理和企业运作及各部门的工作流程;
5、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;
6、出色的个人和商业成就履历,具有出色的销售及市场策划能力。
1、在总经理委托权限内审查批准年度计划内的经营投资项目和流动资金贷款和使用。
2、在预算范围内根据经营管理需要,有权聘请专职或兼职法律顾问及其他兼职人员并决定其报酬。
3、组织实施总公司批准的新开发项目。在总经理委托权限内组织指挥分公司的日常经营管理工作,以分公司负责人的身份代表公司签署有关协议合同和约等法律文件,并报总公司备案。
4、组织实施经总公司批准的分公司年度工作计划和财会预算报告及利润分配方案。
5、加强员工队伍建设,建立一支作风优良纪律严明训练有素适应需要的'员工队伍。
6、坚持民主集中的原则,发动员工参与管理,充分发挥员工的积极性和创造性。
7、健全公司财会管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。
8、执行总公司决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,并完成总公司下达的利润指标。
9、在预算范围内决定组织体制和人事编制,决定副经理和经理助理人选,各职能部门和下属各部门经理以及其他高级职员的任免报酬奖惩。建立健全公司统高效的组织体系和工作体系。
10、在预算范围内决定对成绩显著的员工予以奖励加薪和晋级及对违纪员工的处分,直至辞退。
11、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,为公司树立良好的企业形象。
1、制定集团零售业务年度工作计划及发展策略,并指导实施,以达成集团下达的年度工作目标;
2、负责组织监督零售业务门店实施药品管理的`法律法规和行政规章,合规经营;
3、根据集团要求,参与制订零售业务经营方针、目标、规划,对各门店经营负领导责任;
4、制定零售业务绩效管理方案及奖惩措施;
5、参与和负责零售业务财务预算、决算和利润分配,弥补亏损方案;
6、配合集团零售战略,实施和完成全国的发展布局;
7、完成上级领导临时交办的各项任务。
职责描述:
1、负责景区的经营管理,参与景区发展规划等工作;
2、负责建立及改善景区的运营体系;
3、带领团队开展重要客户和重要项目的拓展与跟踪;
4、负责景区整体的营销与市场推广工作。
任职要求:
1、大专以上学历,企业管理、经济管理、工程管理等相关专业毕业;
2、8年以上相关工作经验,5年以上景区管理经验,2年以上同岗工作经验;
3、具有成功旅游项目运营实战经验;
4、熟悉旅游行业的政策法规;
5、抗压能力强、具有较强的团队领导力、市场开拓能力、协调控制能力以及沟通谈判能力;
6、能够适应出差或外派。
工作职责:
1、根据项目需求,策划基地的旅游线路包装、产品推广、营销策略定制等;
2、结合旅游景点推广需求和公司产品发展目的,开拓旅游项目商业合作模式和营销产品,把握季节性销售的时间点;
3、根据公司经营发展战略制定长期、短期及各阶段旅游活动或产品的推广并实施;
4、建设、优化与完善营销体系,布局该板块各个岗位的战略规划,并适时进行优化;
5、制定营销费用支出控制,有效降低营销成本;
6、负责销售渠道的实施规划、拓展、维护与优化,确保渠道建设多样化;
7、负责营销流程的梳理与优化,保证渠道建设有序高效开展;
8、建设及管理、监督景区各业态对外统一报价,保证市场稳定性;
9、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、本科以上学历、旅游管理、市场营销等相关专业;
2、8年以上工作经验经验,5年以上旅游行业市场推广及营销策划或景区销售工作经验,熟悉旅游行业及营销的运作模式;
3、了解国家、地区的相关旅游法,有海外旅游度假管理经验,例如新加坡、泰国、中国香港等;
4、亲和力强,有耐心、责任感强,良好的客户服务意识;
5、擅长营销渠道拓展,熟悉商务礼仪,公关能力强。
6、需要有中国台湾,香港,澳门,海外相关经验
1、负责旅游景区全流程运营管理,制定年度工作计划,负责整体经营管理的策划、组织与落实;
2、能够及时把握旅游行业发展状况,并且能够结合景区的现实情况进行分析和决策;
3、全面监督及把控各部门工作情况,确保各部门安全高效的运行;
4、全面负责景区日常经营管理工作,负责对景区员工的指导与考评工作;
5、根据运营需求设置组织架构,本着科学高效、机构精简的原则,进行人力资源合理计划及有效配置;
6、搭建及维护政府相关部门的关系。
任职要求:
1、市场营销管理类、旅游管理类相关专业,10年以上管理经验,5年以上5A级旅游景区总经理工作经验,熟悉景区筹建开园、运营管理及景区标准化流程,具有大型旅游景区实操经验,能独立开展景区管理工作;
2、具有搭建及维护政府相关部门关系的能力;
3、具有敏锐的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;;
4、国内5A级景区或国内标杆型景区管理经验者优先;
5、能接受全国范围内工作和随时工作调派。
1.参与公司整体融资规划及策略的.制定,并根据公司发展方向拓展金融机构资源,完成融资计划、融资目标;
2.负责融资方案的业务设计,融资项目的分析、选择、立项、风险分析、实施、监督全过程;
3.起草融资有关协议、合同及报批文件,完成融资产品筹建、协议签署、资料准备、客户洽谈等事务性工作;
4.负责融资创新产品设计、开发与实施,后续跟踪管理和服务支持等融资业务流程工作;
5.负责与银行、资产管理公司等金融机构之间的项目融资合作洽谈,进行融资方案的设计,并组织实施;
6.负责整合外部合作资源,与外建立长期、稳定、良好的战略合作伙伴关系;
7.掌握、跟踪相关法律法规及政策动向,对公司投融资提出前瞻性的意见及决策参考。
【岗位职责】
1、建立科学完善的培训学院组织架构,构建和谐高效的组织团队;
2、组织公司人员梯队建设、晋升评估体系的搭建,并监督实施;
3、应公司业务快速发展和组织能力打造模式要求,打造领导力、总经理人才培养、人才池培养;
4、下属子集团培训支持与管控。
5、企业培训课程体系的梳理、整合、搭建,组织课件开发,制定和推行培训计划;
6、建立并推行内部讲师评定和管理机制,对内部讲师体系进行管理,培养讲师,提供咨询和指导,并组织开发各类学习资源;
7、与外部各培训机构、高校建立良好的合作关系。
8、开发适合公司业务和岗位特点的.能力模型,针对高潜和后备总经理选拔进行测评和反馈;
【任职资格】
1、本科以上学历,人力资源类、管理类专业毕业,性格开朗,亲和力强;
2、十年以上培训领域工作经验,至少3年大型企业培训管理工作经验;
3、丰富的语言表达能力及超强的引导力,具备丰富的培训经验,能独立开展各层级管理岗位能力提升;
4、优秀的逻辑思维能力、全局思考能力、资源整合与协调能力和执行力;
5、优秀的团队管理及培训能力,擅长团队激励及团队训练技术。
1、分析经济形势,负责投融资项目的市场调研、数据收集和可行性分析。
2、设计投融资项目,并预测财务,分析风险。
3、为投融资项目准备推介性文件,编制投资调研报告、可行性研究报告及框架协议相关内容,并拟订项目实施计划和行动方案。
4、参与谈判投融资项目,建立并保持与合作伙伴、主管部门和潜在客户的良好的业务关系。
5、参与直接或间接管理投融资项目,监控和分析投资项目的经营管理,并及时提出业务拓展和管理改进的建议。
1、总经理是企业安全生产的第一责任人,对企业的安全生产工作全面负责,要牢固树立“安全第一”的思想,在计划、布置、检查、总结、评比中纳入安全工作。
2、加强安全生产管理,负责建立并落实全员安全生产责任制。
3、严格执行国家和上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规制度,加强对职工进行安全教育培训,接受安全培训考核。
4、审定安全生产规划和计划,确定本单位安全生产目标。组织制定安全规章制度、安全技术规程,批准重大安全技术措施,切实保证对安全生产的资金投入,不断改善劳动条件。
5、检查并考核同级副职和所属部门负责人安全生产责任制落实情况。
6、负责健全安全生产管理机构,充实专职安全技术管理人员。听取安全工作汇报,决定安全工作的重要奖惩。
7、主持召开安全会议,研究解决安全生产中的.重大问题。对本单位无力解决的重大隐患,按规定权限向上级有关部门提出报告。
8、组织伤亡事故的调查处理,参加本单位的重要安全活动。
9、按国家规定每年安排一定比例的安措费用,用于加强安全宣传教育,增加防护设施,保证安全投入,改善劳动条件,消除事故隐患。
10、每年与下属部门负责人签定《安全生产目标责任书》,并考核,视完成情况进行奖惩。
1、领导执行、实施董事长的各项决议:全面领会董事长的各项决议资料及其重要好处、组织实施董事长的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。
2、实施公司的总体战略:组织实施集团公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
3、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
4、建立良好的沟通渠道:负责与董事长持续良好沟通,定期向董事长汇报经营战略和计划执行状况、资金运用状况和盈亏状况、机构和人员调配状况及其他重大事宜;领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
5、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观。
6、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。
7、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。
岗位职责:
1、负责集团商业项目前期规划设计、市场定位,出具规划调研报告;
2、负责商业项目的策划推广、招商管理,制定招商目标考核体系和奖惩措施并推动执行;
3、负责后期商业运营管理工作,拟定项目运营管理规划和执行标准并推动执行,根据市场信息及时调整商业运营规划和策略;
4、负责项目现场统筹管理,对商户信息群进行分析,做好客户服务等日常运作管理。
5、负责商管中心招商、运营团队组织架构搭建、团队建设,以及经营管理模式与制度流程体系建立;
6、与集团各职能部门及项目公司进行沟通和合作,相互协调,确保项目有效的组织和运作。
任职条件:
1、具备8年以上商业地产管理招商策划和运营管理经验,同岗位3年以上经验,熟悉商业地产操作全流程,在商业项目的市场定位,策划推广及开发运营中有个人独到的见解。
2、熟悉行业动态及运营发展趋势,有敏锐的`市场洞察力。
3、具备独立组织制定项目规划、项目招商策略、项目拓展等工作能力,能拓展、维系、跟踪客户,实现成功开业和健康运营。
4、有良好的职业素养,具有较强的表达、理解与公关能力,并且具有团队协助精神,责任感强。
1、根据公司提出的战略目标,制定的发展战略;提出的业务规划、经营方针和管控模式,经批准后组织实施。
2、加强公司的团队建设、规范内部管理;
3、组织拟订内部管理机构设置方案和基本管理制度;
4、批准公司的规章制度、奖罚条例,审核公司工资奖金分配方案报公司批准后并组织实施;
5、审核签发以公司名义发出的文件;
6、召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;
7、主持公司的全面经营管理工作,组织实施决议;
8、向总公司提出子公司的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;
9、处理公司重大突发事件;
10、推进公司企业文化建设等。
1、根据公司经营管理目标和战略部署,制定酒店中、短期计划和经营管理方案,上报公司审批后组织实施;
2、严格执行公司服务理念、品牌理念和经营管理理念,维护品牌形象和公司良好声誉;
3、根据公司运营管理体系和规程,规范酒店管理,不断优化服务提升品质,保持酒店核心竞争力;
4、确保门店的`正常运营,能及时有效地上报并处理好紧急、突发事件;
5、对数据敏感度高,能根据酒店行业淡、旺季,有效把控门店运营成本,提升经营业绩;
6、负责酒店企业文化建设,践行公司精神和理念,提升品牌价值和核心竞争力。
1、参与制定公司发展战略;是公司销售团队负责人
2、根据公司发展战略,制定公司中长期发展目标及落地规划;
3、协助董事会完成公司销售管理,保证公司销售体系的健康、高效运转;
4、以市场为导向,结合动态及政策,及时引导公司发展方向,确保公司销售业绩目标的达成
职位目的:
统率公司全体员工,按照董事会决策的公司发展战略开展具体的经营工作,并为董事会决策提供建议
公司战略/经营规划
主持拟定公司经营战略,并提交董事会审议
根据董事会战略决议,主持拟定公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并提交董事会审议
领导经营团队拟定公司年度预算大纲,并提交董事会审批
根据年度预算大纲,领导公司经营团队,拟定年度经营计划/预算,并提交董事会审议 根据董事会审定的年度经营目标,开展经营工作,并对经营结果最终负责 组织管理
根据董事会决议,主持拟定公司组织结构、职能设置,并提交董事会审议,通过后领导组织实施工作
主持制定并初审公司各项管理制度,并提交董事会审议,通过后领导制度执行工作 业务管理
领导经营团队制定公司季度、月度工作计划/预算,并终审部门预算和月度业务计划,按照计划主持协调公司资源的配置,安排各部门工作
指导拟定公司的项目投资计划,领导经营团队初审公司的项目计划、项目预算,提交董事会通过后,领导经营团队开展工作,并主持协调公司资源的配置
领导市场副总经理,完成项目的前期开发、产品定位工作,并负责最终签约工作
领导公司经营团队审定开发项目的产品定位、营销计划、工程计划、重大招标、采购工作 领导经营管理副总经理,完成公司的整体资本运营工作,主持制定公司兼并、重组、资产转移的计划,并提交董事会终审
在董事会授权范围内代表公司签定合同或协议,对外付款,决定公司产品或服务的销售价格等商业交易行为
负责直接指导并监督审计监察部、总经理办公室、财务部的工作
人力资源管理
领导公司人力资源部经理拟定公司人力资源规划,提交董事会审批后,监督规划执行 领导公司人力资源部经理拟定公司人力资源政策(薪资、考评体系、福利政策、招聘、解聘、人员规划),根据董事会权限规定,提交董事会审批,并监督政策执行
领导人力资源部经理制订和修改经营团队职位说明书,报请董事会批准后实施,终审部门经理、项目经理与下属各单位经理的职务说明书
提请董事会聘任或解聘公司高级管理人员(副总或总监),聘任或解聘董事会聘任或解聘以外的'人员,领导经营团队根据公司的计划/预算指标,确定管理人员、部门与下属各单位的业绩考评指标
领导经营团队终审公司员工的激励提升方案
部门经理与下属各单位主管的业绩考评和奖惩决定
财务管理
领导财务总监制定公司的融资计划、资金运作计划并监督执行
领导财务总监负责项目的决算终审工作
按有关董事会的授权,行使费用与合同审批工作
岗位职责:
1、客户关系基础业务管理
1)对客户关系基础业务进行全面管控,建立标准及评价工具并有效落实;
2)完善业务检查及风险预控标准,组织对客户关系工作进行全面的稽核检查;
3)依据稽核检查结果,以客户导向对各体系的产品、服务进行评价,建立有效的结果应用机制并落实;
4)能有效的把业务逻辑及经验转变成体系能力并在集团范围有效推广落实、评价管理;
2、满意度及客户关系发展
1)客户投诉管理:建立客户投诉管理体系并有效落实;完善台账等事务性工作体系,跟进并推动重大客诉的有效处理;
2)交付管理体系建设:建立交付服务、交付管理体系并推动落实;建立交付管理标准及测评机制;通过测评的落实,发现核心问题并推动解决。
任职资格:
1、全日制统招重点本科及以上学历,市场营销相关专业;
2、6年及以上集团或区域层级的客户研究及服务体系建设、管理经验;
3、清晰客户关系管理的业务逻辑及标准,资深客服风险预控管理及实操经验。
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