文明城市创建应知应会知识（文明互助邻里和睦）

文明互助

友善对待外来人员，对陌生人的正常求助给予热情帮助；广泛参与各类志愿者组织；关爱弱势群体，积极扶贫帮困；踊跃献血，捐献骨髓。

邻里和睦

居住环境要保持宁静，装修房子、使用音响等，不要影响邻居休息；保持公共场所整洁，不乱堆乱放杂物；住在楼上的居民，不随意向楼下抛垃圾、倒污水，固定好阳台上的花盆等物品，防止坠落发生意外；邻里团结友爱，对困难家庭，应伸出援助之手。