实用的承包协议书模板汇总(通用3篇)
甲方: 乙方:
为保证格力电器、晶弘冰箱、格力生活电器、大松系列产品用户获得满意的使用效果及优质的售后服务,做好各项售后服务工作。乙方必须遵守甲方上级公司以及甲方制定的有关规定,本着对用户负责、友好合作和互惠互利的原则,甲乙双方经充分协商订立售后服务委托协议如下:
一、合作内容及服务范围:
乙方负责从事格力空调(家用、商用)、格力空气能热水器、晶弘冰箱、格力生活电器、大松系列产品的安装、维修、服务人员培训、技术支持等服务工作。
二、甲方的权利与义务
1、甲方为乙方提供售后服务管理资料、产品安装维修所需技术服务手册、维修所需配件;
2、甲方有权对乙方的服务水平、服务质量等按甲方制定的规定进行监督考评,乙方按照相应的违规项要求支付违约金;
3、甲方按时向乙方提交的各种费用结算单据进行结算;
4、如甲方接到针对乙方的投诉,将按甲方制定的相关规定对乙方进行考核;
5、甲方对乙方的售后服务工作当日内进行监督考评,考评结果以通知的方式通报乙方;
三、乙方的权利与义务
1、乙方必须在协议签订的同时提供以下资料给甲方进行登记备案。
(1)加盖公章的资质(营业执照、税务登记证、法人代表身份证复印件);
(2)售后单位基本情况表;
(3)售后服务人员配置情况表;
(4)服务人员相关资料复印件(身份证、从业资格证、意外保险)
2、基本要求。
(1)指定 (座席员)为与甲方工作对接人,如有变动,保证在变动前两天内以书面方式提交给甲方备案;
(2)乙方保证本单位的售后服务工作接受甲方的指导与监督,严格遵守甲方上级单位及甲方制定并发给乙方的各项售后管理制度及规定;
(3)乙方必须具备格力空调日安装数达套,日维修数量达台的能力;
(4)乙方必须具备专职维修工名,安装工 名;
3、乙方必须对其服务人员定期进行安全知识教育,每周召开一次员工例会,将相关会议纪录上交甲方备案;
4、服务质量
(1)乙方在售后服务工作中必须积极主动,对用户的服务需求及甲方安排的服务工作不得以任何理由拖延或拒绝上门服务,不得将用户推给甲方或其他单位;
(2)乙方服务必须及时、快捷、周到。自用户购买之时起,安装服务必须保证甲方派单要求时间上门安装;维修服务必须在接到甲方派单信息后,15分钟内与用户联系并预约,在与用户达成的预约时间内完成,并及时回复甲方信息处理情况;(因不可抗力因素除外)
(3)乙方必须严格依照甲方销售产品的厂家相关规定进行包修期内修理服务;对于包修期外的收费,乙方必须按国家或当地的行业规定及甲方制订的包修外收费标准执行。
5、配件管理
乙方须向甲方缴纳不低于元的配件押金,乙方保证配件占用金额不
超过配件押金金额的1倍,否则,必须补缴差额部分的押金,不得因配件押金不足申领不到配件而影响用户的报修服务;
四、费用结费标准
1、安装费、加长铜管费旧机按拆装1/2结算给乙方;
2、由甲方临时指派乙方完成特殊工作任务时产生的费用,由甲方审核后按实际报销;
3、费用结算周期:甲方隔月支付乙方空调安装费用 。
五、安全责任
(1)乙方必须为其聘请或雇用的服务人员购买人身意外险,保险责任需 包括意外伤害导致身故、残疾、烧伤(赔偿限额不得低于50万元)及医疗(赔偿限额不得低于10万元)。因乙方未购买或购买保险不足等原因引起的事故和后果,乙方应承担所有赔偿及其他法律责任;
(2)乙方安装、维修服务人员必须经过岗前培训,且必须持有国家相关监管部门颁发的上岗证,如因乙方工作人员不具备作业资格等原因导致的一切后果、责任由乙方全部承担;
(3)乙方安装、维修服务人员施工时,必须按相关法律法规及行业标准进行规范操作,以保障人身及财产安全;
(4)乙方在安装、维修工作过程中引起的事故及后果,责任由乙方全部承担;
(5)乙方必须对自身购置的材料及辅材质量及安全性负责,由此导致的一切后果,责任由乙方负责;
(6)因乙方原因造成用户或第三方人身、财产损害的,乙方应承担赔偿及相应法律责任;
六、为保证乙方服务水平及质量能达到甲方要求,甲方将按以下内容及标准对本协议未尽事宜双方可进一步协商并随时补充。
七、本协议有效期
自 年月 日至 年 月 日,一式两份,甲乙双方各执一份。
发包方: (甲方)
承包方: (乙方)
甲方欲在设立分支机构,暂定名称为有限责任公司(具体名称以将来工商登记为准)。经甲乙双方充分协商,乙方自愿承包经营该分支机构,双方达成如下协议:
一、承包内容:分公司可以在 乃至周边范围在经营范围内承接相应的工程。
二、承包经营期限:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,共_________年。
三、承包形式:自主经营,自负盈亏。
四、承包方上交承包金数额:承包方按承接工程合同的总造价,当年度承包工程的合同总造价在 %的比例乙方向甲方交付承包金,当年度承包的合同总造价在 万以上至以下的部分按的合同总价在为每年的 月 月结算、交付当年全部承包金。
五、承包经营风险担保方式:风险抵押金。承包者须于每年的
_________月_________日前向承包企业提交承包经营风险保证金或风险抵押金,数额为人民币_________元。
六、双方的权利与义务
(一)发包方:
1、应按承包合同规定,监督承包企业管理好资产,监督企业依法经营,照章纳税,履行合同,做好指导、协调、服务工作,不得干预承包者对被承包企业行使管理职权;
2、根据乙方要求,及需要负责向乙方提供设立淮南分公司的工商登记的审批手续、资料,费用和分公司财产、经营场所等由乙方自行解决;
3、工程项目乙方自行组织完成有困难并申请甲方委托工程管理人员协助完成的,甲方应派出人员,甲方派出人员的报酬、差旅费等全部费用由乙方承担。
4、由乙方提供具有相应资质的管理人员担任淮南分公司的公司负责人,甲方审查后对符合条件的对其任命。
5、接待工程业主对乙方承接项目工程业绩的考察,其接待费用由乙方负担。
6、甲方具有对乙方承接项目合同的审核权,技术方案审批权,质量监控权。甲方对乙方工程质量、进度安全、文明施工进行随时监督、检查的权力。
7、当乙方需要甲方提供项目经理时,甲方负责安排具有相应资格的人员担任项目经理,其相关费用由乙方承担。
8、甲方在 地区为乙方设立独立财务账户并由乙方安排专人负责管理。乙方每次有工程款进账时,需及时通知甲方,甲方可安排财务人员前来检查工程款支付情况,要求做到专款专用。
(二)承包方:
1、在承包期内,有权在国家法律、法规允许的范围内对该企业分支机构的生产经营管理负全面责任,并行使一切经营管理职权;
2、必须遵守国家的法律、法规和财务会计制度,应严格执行本承包经营合同,接受发包企业的监督,并依照法律、法规的规定,维护职工的合法权益,须自觉接受甲方的质量监督、
财务监督、遵守法律监督;
3、在承包期间不得擅自改变企业分支机构的名称和经营范围,如确实需要改动,应经发包方书面同意并报原审批机构批准
4、负责地区的工程项目承接业务,自行承担各项经营费用及承担风险,包括承担工程的各项费用,自负盈亏。
5、承包期内对被承包企业的财产无权行使任何形式的处置权,如,转让、变卖、转移、抵押、出租、赠送等
6、承包经营期间,不得以被承包上级企业及分支机构的名义进行担保、贷款签订与建设工程无关的合同;
7、所得承包收入应依法缴纳各种税金;
8、应每_________月(季)的_________日前据实向发包方报送企业分支机构的财务报表;
9、分公司所有的印章全部由甲方提供。合同期满或解除后三日内交还给甲方提供的印章、证照(分公司公正、营业执照)等相关材料。及相关工程资料。乙方不得刻制发包方、分公司任何印章(含项目部等印章),不得制作jia证件、假资料、假文件等。
10、承包期间,乙方联系承接的项目应及时于案,隐瞒不报的,双倍支付承包金。并另付 万元违约金。
11、工程竣工或保修费,工程竣工至保修期内,乙方按相关规定要求,履行保修义务,乙方必须有专人保修人员为工地服务,否则甲方将按实际开支从保修金或工程款中扣除。
12、
七、违约责任:
1、发包方非法干预,给承包方造成经济损失,相应调整当年上交承包金或延长承包期限;
2、发包方违约或非法干预,造成承包方无法正常经营的,,承包方有权终止合同;
3、承包方因经营管理不善,逾期 天内不能足额交付承包金的,发包方有权收缴承包者的风险抵押金或风险保证金。并有权解除合同、要求承包人补足承包金、并支付承包金延期期间同期银行贷款利率四倍的违约金。
4、承包方严重违反合同或严重违背法律、法规的,发包方除有权收缴承包方的风险抵押金或风险保证金外,还有权解除合同并要求承包方给予相应的经济赔偿;
5、承包方违反约定刻制发包公司、分公司印章的,制作购买jia证件、假资料、假文件等的发包方有权解除合同。因此造成发包方经济损失的,承包方应予以赔偿。乙方因此构成违法犯罪的,依法移交司法机关处理。
6、承包期间,乙方联系承接的项目应及时于10日内到甲方备案,
隐瞒不报的,双倍支付承包金、另外支付违约金人民币5万元给甲方
7、乙方以甲方名义及分公司的名义签订借款合同,因此所形成的
债权债务,甲方概不负责往来结算。如因此造成甲方经济损失的乙方除赔偿损失外,另按同期银行贷款利率四倍支付违约金。
8、乙方必须保证施工现场安全文明施工,如出现安全事故则由
乙方负责处理、负担赔偿金,乙方承诺不给甲方造成影响,因此给甲方带来损失的,或者造成其他负面影响的,乙方除赔偿甲方的损失外,另按同期银行贷款利率四倍向甲方支付违约金。甲方有权立即解除本合同。
八、合同变更、终止和解除
1、合同期满双方不续签合同,或者承包的分支机构被吊销经营资格,本合同自行终止;
2、乙方施工的工程。因质量问题,整改后仍不能通过验收,并因此给甲方造成损失由乙方承担。甲方有权解除合同,合同解除后
甲方(盖章):_______________乙方(盖章):___________________
甲方代表签名:_______________乙方代表签名:___________________
地址:_______________________地址:___________________________
电话:_______________________电话:___________________________
传真:_______________________传真:___________________________
日期:______年______月_____日日期:_______年_______月_______日
合同编号:118557
发包方(甲方):
承包方(乙方):
根据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规的相关规定,双方在平等自愿、诚
实守信、互利互惠的基础上,经协商一致,就乙方承包经营甲方货物运输配送业务相关事宜达成如下协议,以资双方共同遵守。
第一条、乙方承包货物运输业务应具有的资质
(一)乙方的驾驶员必须具有国家有关部门认可的合法有效的驾驶资格;从事货物运输车辆必须具有国家有关部门认可的车辆行驶证和从事货物运输的许可证,符合车辆行驶和货运的国家强制性标准。
(二)乙方应为货运车辆投保交强险、车辆损失险、
第三者责任险和车上人员责任险等。
第二条、货物运输承包经营保证金
在本合同签订生效之日,乙方应向甲方支付承包经营保证金人民币万元
整,该保证金为乙方在承包经营期间非甲方原因造成货物损失的赔偿保证金。承包经营期限届满,如乙方无违约行为,甲方在合同期限届满之日起____日内一次性将保证金无息退还乙方。
第三条、货物运输承包经营期限
自________年____月____日起至________年____月____日止。货物运输承包经营期限届满,经
双方协商一致,可以续签合同。
第四条、乙方货物运输承包经营的事项及要求
(一)乙方自备具有所有权的货物运输车辆,按照甲方的相关要求,负责将约定的货物安全准点配送至甲方指定的连锁经营店。
(二)货物运输线路:
1、乙方将货物配送至连锁经营店的名称为:
2、货物起运地址为:
3、货物到达目的地及卸货地址:
(三)货物运输配送时限:
本合同生效后,乙方应在每天早上
点
分至
点
分,按甲方配送单所列明的货
物,安全准点将货物配送到所约定的地址。
(四)货运车辆牌照号码:
(五)货物运输配送业务相关约定
1、在合同履行过程中,乙方不得擅自终止货物运输配送业务,如乙方有特殊情况,必须提前安排相应的车辆,保障货物运输配送业务的正常进行,同时将相关情况告知甲方有关主管人员。
2、在货物运输配送过程中,乙方应做到文明装卸。在货物装车时,要协助甲方相关工作人员核对货物的数量;货物到达约定门店后,乙方应积极配合门店工作人员卸货。并做好货物清点核对工作,同时办妥货物运输配送单的签字手续。
3、在货物运输和配送过程中,乙方应具有良好的服务意识,在工作中不得与门店工作人员发生争吵,如存在相关问题应及时向甲方有关部门和主管人员反映,妥善处理相关问题。
4、如遇门店提出退货事宜,则需经甲方相关销售人员确认后,才能将门店所退货物带回甲方货物配送地点。
5、在合同履行过程中,乙方司乘人员和货运车辆进入甲方厂区作业时应遵守甲方的有关管理制度,听从甲方相关主管人员的指挥。
6、在合同履行过程中,甲方有权根据经营需要,按照统一形象在乙方货物运输车辆上粘贴甲方制作的统一标识等宣传图文。
第五条、货物的范围
本合同所称货物包括但不限于蔬菜、水果、粮油食品及其制品、干货、调味品、新
鲜鱼类、肉类及畜禽冻品等,具体货物名称详见甲方货物运输配送单。
第六条、货物运输价格:
(一)、甲方全面完成本合同约定的货物配送业务,甲方每月向乙方支付配送运输费用合
计人民币伍仟壹佰元整(5100元)。
(二)、甲方按本合同的约定向乙方支付运输费用后,乙方司乘人员工资及车辆的燃油费、维修费、保险费、违章罚款、路桥费、交通事故损害赔偿等一切费用均由乙方负责和承担。
第七条、运费结算及支付方式
(一)双方在每月____日结算上一个月运费,结算时乙方应提供当月经相关门店及甲方物流部门主管人员签字确认的货物运输配送清单。
(二)所有运费均转入乙方指定的银行卡号。同时乙方向甲方出具合法有效的收款凭证。
第八条、货物运输配送过程中的风险责任约定
(一)在合同履行过程中,如乙方的货物运输车辆发生交通事故,无论事故责任如何认定,由此造成乙方、
第三者人身伤亡及财产损失的,一切责任由乙方负责,由此造成的后果及全部损失由乙方承担。
(二)在合同履行过程中,自甲方货物装上乙方货运车辆并经甲乙双方指定人员在货物运输配送单签字之时起,至货物全部运抵合同约定的地址并经甲方门店主管人员验收后在货物运输配送单上签字之时止,如乙方所承运的货物发生灭失、损毁的,由此造成的全部损失由乙方负责和承担,货物的损毁数额按甲方当时货物的配送价格为依据计算。
第九条、双方的权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方在发货时应向乙方提供货物运输配送单,内容包括货物名称、数量、产品规格、金额、收货店名、收货人地址及电话、装车地点及时间。
2、甲方有权对乙方货物运输活动进行全程监督和指导,以保障乙方货物运输配送业务的正常进行。
3、在合同履行过程中,由于乙方的原因造成货物损失的,甲方有权要求乙方按照该货物的配送价格进行赔偿。
4、依据本合同的约定向乙方支付货物运输费。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方有权要求甲方按本合同的约定结算和支付运费。
2、乙方应保证将货物安全、及时、准确运输配送至合同约定的地址。
3、由于乙方的原因造成货物灭失、损毁的,乙方应按甲方货物的配送价格全额进行赔偿。
4、在合同履行过程中,乙方不得以任何形式泄露甲方的商业秘密,否则由此造成甲方相
关损失的均由乙方负责和承担。
5、在货物运输配送过程中,由于不可抗力因素造成货物的灭失、损毁等情况,乙方应及时通知甲方,并采取有效措施,防止损失的扩大。
第十条、违约责任
(一)在合同履行过程中,乙方货物运输配送时间不符合本合同约定的,是乙方的违约行为,乙方按每次违约向甲方支付违约金100元。
(二)在合同履行过程中,乙方货物运输配送时间不符合本合同约定的,且进厂装货时间或货物到达时间迟延
1小时或以上,对甲方经营造成较大影响的,属乙方的违约行为,乙方须按每次违约向甲方支付违约金500元。如乙方违约当月累计达到3次或以上的,甲方有权解除合同。由此造成的相关损失由乙方承担。
(三)在合同履行过程中,乙方擅自中止货运业务或未经双方协商一致而解除合同,属乙方的违约行为,由此造成甲方经营等相关损失的由乙方进行赔偿。
(四)在合同履行过程中,乙方人员及车辆无法适应货物运输配送业务,严重影响甲方货物运输配送业务正常进行的,甲方经通知乙方后,可以解除本合同。
(五)在合同履行过程中,甲方未按合同的约定向乙方支付相关运输费的,甲方每逾期____日按逾期付款总额的1%向乙方支付违约金。
第十一条、合同的生效、解除、终止及免责条款
(一)本合同自双方法定代表人或委托代理人签字和盖章后,于签字之日起生效。
(二)本合同经双方协商一致或本合同约定的事由出现后可以解除。
(三)本合同期限届满且双方的权利和义务全面履行完毕后,本合同自动终止。
(四)在合同履行过程中,由于不可抗力因素造成一方或双方损失的,双方依法互不承担违约责任。
第十二条、争议的解决方式
在合同履行过程中,如双方发生异议或争执,双方应友好协商解决,协商不成的,依法向人民法院提起诉讼。
第十三条、其他
本合同一式二份,双方各执一份,具有同等的法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人:法定代表人:身份证号码:身份证号码:委托代理人:委托代理人:联系电话:联系电话:
组织机构代码:
组织机构代码:注册地址:
开户银行及卡号:
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