沟通15句

1、回馈：让对方了解你对其行为的感受，这些回馈对人们改变行为或维持适当行为是相当重要的，尤其是提供回馈时，要以清晰具体而非侵犯的态度提出。

2、复述：用于讨论结束时，确定没有误解对方的意思。

3、明确目的：我希望通过对话，赢得这位长得像梁朝伟一样帅的同事的好感。

4、在介绍对方先说人名，后说身份，效果可能会更好一些。另外在介绍其它人的时，用职业、爱好和

5、二件有闪光点的事情，引出他喜欢的话题，会让别人的印象更加深刻，别考虑自己的回报。

6、换位思考：刚打完球的A版梁朝伟，酣畅淋漓，可能准备洗个澡，喝点什么。

7、如何时吸引大家的注意力？

8、询问：以探索方式获得更多对方的信息资料。

9、在邮件时要充满自信。千万别用过去时，这会体现出一种不确定感。

10、怎样表达才能显出你的生活更主动？

11、觉察：将潜在“爆炸性”或高度冲突状况予以化解，避免讨论演变为负面或破坏性。

12、准备一个话题清单：平时就试着列个清单，写上一些大家喜欢讨论的话题，做些功课和准备，确定自己要表达的观点，特别是把注意力放在大家的讨论上，表述时会更有激情。 比如记几个笑话、段子，几个有意思的话题。

13、写好邮件结束语：可以用对方来署名。

14、ta当时是什么声调？什么肢体动作？

15、在写邮箱标题时，多写一些高兴的标题，会让人很开心，但要根据实际的情况来写。如果标题已经确定了可以在标题后成加个括号，里面写点振奋人心的评语。如：伙计们，干得好。

16、依赖：创造安全的情境，提高对方的安全感，而接纳对方的感受、态度与价值等。