淘宝未按时间发货的消费者在下单购物后，商家必须在约定时间内（默认48小时）发货，如果没有发货，消费者有权投诉卖家，卖家需要赔偿给消费者资金补偿！
基本赔付标准：
天猫店 赔偿下单金额的30%，最高不超过500元。 （如在天猫店购买1500的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货，就可以投诉他，并且得到500元的补偿）
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